PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são utilizados apenas para finalidades específicas, legítimas e claras, nomeadamente::

• Para responder a pedidos de contacto, orçamentos ou informações, com base no consentimento do utilizador ou no interesse legítimo da empresa em prestar apoio.

• Para processar encomendas e prestar os serviços contratados, com base na necessidade de execução de um contrato.

• Para envio de comunicações comerciais e promocionais, mediante consentimento prévio e explícito do titular dos dados.

• Para fins de análise estatística, otimização do funcionamento do site e personalização da experiência do utilizador, com base no consentimento expresso para a utilização de cookies e tecnologias similares

• Para cumprimento de obrigações legais a que a empresa está sujeita, como fiscais ou contabilísticas.

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A recolha e o tratamento de dados pessoais efetuados através do Site estão em conformidade com o disposto na legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, designado por Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a sua execução no ordenamento jurídico português.

Ao utilizar este Site, o utilizador reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade, aceitando os seus termos e comprometendo-se a cumprir com as disposições aqui descritas.

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Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os prazos são os seguintes:

• Clientes ativos: durante a vigência da relação contratual

• Comunicações de marketing: até que o consentimento seja retirado

• Dados técnicos e estatísticos: conforme definido na Política de Cookies

• Obrigação legal: pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, fiscalidade ou contabilidade).

Após o decurso dos prazos legais, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

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De acordo com o RGPD, o utilizador tem direito a exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: saber que dados estão a ser tratados e com que finalidade.

• Direito de Retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados.

• Direito ao Apagamento (ou "Esquecimento"): solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais em contrário.

• Direito à Limitação do Tratamento: restringir temporariamente o tratamento dos seus dados em determinadas situações.

• Direito de Portabilidade: receber os dados num formato estruturado e de leitura automática e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.

• Direito de Oposição: opor-se ao tratamento dos dados com base em interesse legítimo ou para efeitos de marketing direto.

• Direito de Retirar o Consentimento: sempre que o tratamento tenha por base o consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anterior.

• Direito de Reclamação: apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em caso de violação dos seus direitos.

A Aurea Crafts Studio compromete-se a não partilhar dados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega da encomenda.

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Contactos para Questões sobre Privacidade

Para mais informações, esclarecimentos ou para exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais, pode contactar:

Aurea Crafts Studio
Responsável pelo tratamento: Cátia Gomes

NIF: 246839090
Endereço de email: aureacraftsstudio@gmail.com

Telefone: +351 928 286 123

Morada: Rua Estrada da Cruzinha 2, 2690-193 Loures

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